Häufig gestellte Fragen
In Ihrer Buchung enthalten sind:
• Bettwäsche und ein Satz Handtücher für jeden Gast*;
• Zugang zu den Schwimmbädern, dem Spielplatz und allen Gemeinschaftsbereichen im Allgemeinen
• Nutzung von WiFi;
Haustiere sind in allen unseren Unterkünften erlaubt, sofern Sie einige Dinge beachten:
• Alle Tiere müssen den Gesundheitsvorschriften entsprechen, was durch das Impfbuch nachgewiesen wird;
• Alle Tiere müssen so gehalten werden, dass sie andere Gäste oder das Eigentum des Dorfes nicht stören oder beschädigen;
• Große Tiere oder Tiere von Rassen, die als riskant gelten, sind nur nach vorheriger Absprache mit der Direktion erlaubt;
• Für Schäden an Personen oder Sachen, die durch das Tier verursacht werden, haftet ausschließlich der Eigentümer;
• Hunde müssen immer an der Leine geführt werden und dürfen den Schwimmbadbereich, die Sportanlagen, die Spielplätze und die Restaurants nicht betreten;
• Der Aufenthalt mit Ihrem vierbeinigen Freund ist mit einem obligatorischen Zuschlag verbunden, der die Kosten für spezielle Dienstleistungen, Geräte und Verwaltung abdeckt. Die Kosten variieren je nach Art der Unterkunft und/oder der Dauer des Aufenthalts und werden direkt auf Ihre Reservierung angerechnet.
Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit und bringen Sie seinen Ausweis und Impfpass mit.
Es ist möglich, mit Ausnahme der Monate der Hochsaison und in jedem Fall nur, wenn die Belegung des Dorfes es zu dieser Zeit erlaubt, gegen Zahlung des täglichen Eintrittspreises (15 € Erwachsene - 10 € Kinder). Es ist notwendig, die Rezeption unter der Nummer + 39 o41 920312 anzurufen, um die Verfügbarkeit zu prüfen, bevor man sich in die Anlage begibt.
Die Karte finden Sie auf der Startseite unserer Website oder direkt hier.
Der Campingplatz ist das ganze Jahr über geöffnet.
Sie können ab 15:00 Uhr einchecken.
Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, so dass Sie ankommen können, wann Sie möchten, aber wir können nicht garantieren, dass Ihre Unterkunft vor 15:00 Uhr sofort verfügbar ist.
* Wenn Sie ein hu camp gebucht haben, können Sie ab 12:00 Uhr einchecken.
Um vor Ihrer Ankunft online einzuchecken, folgen Sie bitte den Anweisungen unter diesem Link: Geben Sie die Buchungsnummer ein, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail finden, sowie das Ankunfts- und Abreisedatum; füllen Sie die Felder für sich selbst und Ihre Begleitpersonen aus. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Sie müssen Ihre Unterkunft verlassen und bis 10:00 Uhr an der Rezeption auschecken.
Wenn Sie außerhalb dieser Zeit auschecken möchten, kommen Sie bitte am Vorabend zur Rezeption, um Preise und Verfügbarkeit zu prüfen.
* Wenn Sie ein hu camp gebucht haben, können Sie bis 12:00 Uhr auschecken.
Für EU-Bürger ist ein Personalausweis ausreichend, während für Nicht-EU-Bürger ein Reisepass erforderlich ist, auch im Falle von Minderjährigen. Die Dokumente müssen im Original vorgelegt werden (es werden keine Fotos oder Kopien akzeptiert), sie müssen gültig sein, und die Gesundheitskarte gilt nicht als gültiges Dokument für Ausweiszwecke.
Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit und bringen Sie sein Dokument und seine Impfbescheinigungen mit.
Der Zutritt zum Campingplatz ist ab 08:00 Uhr am Anreisetag gestattet, während der Check-in mit Schlüsselübergabe ab 15:00 Uhr erfolgt.
• Wie Sie den Campingplatz mit dem Auto erreichen
Sie können uns direkt mit dem Auto erreichen, indem Sie Ihren Startpunkt direkt unter diesem Link eingeben
• Wie man den Campingplatz vom Bahnhof Venedig Santa Lucia (Lagune) erreicht
Gehen Sie die Treppen des Bahnhofs hinunter und überqueren Sie die Ponte della Costituzione auf der rechten Seite, dann geradeaus zum Piazzale Roma, dem zentralen Busbahnhof.
Nehmen Sie die Buslinie 6 in Richtung Marghera. Nach zehn Minuten steigen Sie in der Via Paleocapa aus - fragen Sie den Fahrer.
Wenn Sie aus dem Bus aussteigen, biegen Sie links in die Via Beccaria ein. Fahren Sie ca. 6-8 Minuten geradeaus, bis Sie auf der rechten Seite eine Pizzeria finden. Biegen Sie dann rechts in die Via della Fonte ein, passieren Sie das Sportzentrum auf der linken Seite, gehen Sie durch die Fußgängerunterführung und in 2 Minuten sind Sie auf dem hu Venezia camping in town!
Der Bus Nr. 6 fährt vom Piazzale Roma in Venedig alle 20 Minuten zu den Minuten 10 - 30 - 50 jeder Stunde ab. Die letzten Abfahrten sind um 23.10 - 23.25 - 23.50 Uhr.
• Wie man den Campingplatz vom Bahnhof Venedig-Mestre aus erreicht
Nehmen Sie die U-Bahn in Richtung Marghera. Am Ausgang fahren Sie geradeaus bis zum großen Kreisverkehr, wo Sie die Haltestelle der Buslinie 6 (GIOVANNACCI) finden und an der Via Paleocapa aussteigen - fragen Sie den Fahrer.
Wenn Sie aus dem Bus aussteigen, biegen Sie links in die Via Beccaria ein. Gehen Sie ca. 6-8 Minuten geradeaus, bis Sie auf der rechten Seite eine Pizzeria finden. Biegen Sie dann rechts in die Via della Fonte ein, passieren Sie das Sportzentrum auf der linken Seite, gehen Sie durch die Fußgängerunterführung und in 2 Minuten sind Sie auf dem hu Venezia camping in town! (Fahrkarten können in der Trafik im Bahnhof gekauft werden).
• Wie man den Campingplatz vom Flughafen Venedig Marco Polo aus erreicht
Nehmen Sie den Bus Nr. 5 nach Venedig und steigen Sie an der letzten Haltestelle aus. Von dort, Piazzale Roma, dem zentralen Busbahnhof, nehmen Sie den Bus Nr. 6 in Richtung Marghera. Nach zehn Minuten steigen Sie in der Via Paleocapa aus - fragen Sie den Fahrer.
Wenn Sie aus dem Bus aussteigen, biegen Sie links in die Via Beccaria ein. Fahren Sie ca. 6-8 Minuten geradeaus, bis Sie auf der rechten Seite eine Pizzeria sehen. Biegen Sie dann rechts in die Via della Fonte ein, passieren Sie das Sportzentrum auf der linken Seite, gehen Sie durch die Fußgängerunterführung und in 2 Minuten sind Sie auf dem hu Venezia camping in town!
Der Bus Nr. 6 fährt vom Piazzale Roma in Venedig alle 20 Minuten zu den Minuten 10 - 30 - 50 jeder Stunde ab. Die letzten Abfahrten sind um 23.10 - 23.25 - 23.50 Uhr.
• Wie man den Campingplatz vom Flughafen Treviso erreicht
Wir empfehlen Ihnen, den ATVO SHUTTLE BUS zum Piazzale Roma (Venedig) zu nehmen.
Diese Busse sind normalerweise an den Flugplan angeschlossen.
Für Fahrpläne: www.atvo.it
Am Piazzale Roma, dem zentralen Busbahnhof, nehmen Sie den Bus Nr. 6 in Richtung Marghera. Nach zehn Minuten steigen Sie in der Via Paleocapa aus - fragen Sie den Fahrer.
Wenn Sie aus dem Bus aussteigen, biegen Sie links in die Via Beccaria ein. Fahren Sie ca. 6-8 Minuten geradeaus, bis Sie auf der rechten Seite eine Pizzeria sehen. Biegen Sie dann rechts in die Via della Fonte ein, passieren Sie das Sportzentrum auf der linken Seite, gehen Sie durch die Fußgängerunterführung und in 2 Minuten sind Sie auf dem hu Venezia camping in town!
Der Bus Nr. 6 fährt vom Piazzale Roma in Venedig alle 20 Minuten zu den Minuten 10 - 30 - 50 jeder Stunde ab. Die letzten Abfahrten sind um 23.10 - 23.25 - 23.50 Uhr.
Die Zugangsgebühr ist eine von der Stadtverwaltung von Venedig eingeführte Gebühr, die von gelegentlichen Besuchern zu bestimmten Terminen im Jahr 2024 (siehe Kalender hier) entrichtet werden muss, um Zugang zur antiken Stadt Venedig zu erhalten.
Wie viel kostet das?Keine Sorge, wenn Sie bei einer lokalen Einrichtung gebucht haben, sind Sie von der Zahlung befreit.
Wie funktioniert es?Wenn Ihr Aufenthalt in den Zeitraum des Kalenders fällt, erhalten Sie nach dem Einchecken an der Rezeption auch eine E-Mail mit einem QR-Code. Damit können Sie die antike Stadt betreten und Ihren Besuch genießen.
Buchen können Sie Ihren Urlaub bei uns
• über die Website
• Unter der Telefonnummer +39 0550298080
• Per E-Mail über das entsprechende Formular
Bei der Buchung werden Sie nach dem gewünschten Zeitraum gefragt: Je nach Buchungskanal werden wir die Verfügbarkeit der gewünschten Unterkunft prüfen und Ihnen so schnell wie möglich die Preise mitteilen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit schlagen wir Ihnen Alternativen vor.
Sie können die Erfahrungsseite auf unserer Website besuchen und diejenige auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Ansonsten können Sie auf dem Campingplatz direkt zum Infopoint gehen oder den entsprechenden Abschnitt in unserer Web-App konsultieren.
Sie können wählen zwischen:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron)
• Banküberweisung
Bei nicht erstattungsfähigen Gebühren:
• PayPal
• Scalapay
Nur wenn Sie per E-Mail buchen, werden Sie gebeten, 30% Ihrer Buchung als Anzahlung per Banküberweisung zu leisten.
Das kontinentale Frühstück kann bei der Buchung oder beim Einchecken bestellt werden.
12,00 € pro Person und Tag für Erwachsene
8,00 € pro Person und Tag für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren
Bitte beachten:
Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Kreditkarte als Garantie verlangt, und der Restbetrag der Buchung muss bei der Ankunft in der Unterkunft bezahlt werden.
Wenn die nicht erstattungsfähige Rate gewählt wird, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.
In beiden Fällen ist die Kurtaxe bei der Ankunft zu entrichten.
Bei Stornierung Ihrer Buchung werden folgende Vertragsstrafen fällig
• Standart Modus: Dem Kunden, der den Wunsch nach Rücktritt bis zu 24 Stunden vor 00:00 Uhr an dem in der Buchung angegebenen Anreisetag mitteilt, wird keine Vertragsstrafe berechnet. Wenn der Kunde nach Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurücktritt, wird eine Vertragsstrafe in Höhe der Kosten berechnet, die für die erste Nacht des Aufenthalts in der Anlage angegeben sind.
• Nicht rückzahlbarer Modus: Dem Kunden wird ungeachtet der Zeit des Rücktritts vom Vertrag eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % des Preises berechnet.
Die Stornierung der Reservierung muss schriftlich per E-Mail an unser Buchungsbüro unter Verwendung des folgenden Formulars erfolgen.
Sie können die Daten Ihrer Buchung bis zu 24 Stunden vor dem ersten Tag, der in der Buchung angegeben ist, ändern, vorbehaltlich der verbleibenden Verfügbarkeit.
Im Falle einer nicht erstattungsfähigen Buchung ist es nicht möglich, das Buchungsdatum zu ändern.
Um eine Änderung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsbüro über das Formular.
Wir haben die beste Lösung für die Organisation Ihrer Gruppenreise. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder füllen Sie das entsprechende Formular aus.
Die Kurtaxe beträgt 0,20 € pro Person, pro Nacht, bis zu 5 Nächten.
NEBENSAISON (vom 1. Januar bis 31. Januar) € 0,10 pro Person und Nacht.
HAUPTSAISON (vom 1. Februar bis 31. Dezember) 0,20 € pro Person und Nacht. 0,10 € zwischen 10 und 16 Jahren.
Die folgenden Personen sind von der Zahlung befreit
• Personen unter 10 Jahren;
• Patienten, die Patienten in öffentlichen oder privaten Krankenhäusern betreuen;
• Patienten, die im Krankenhaus behandelt werden;
• Behinderte Personen mit einer Bescheinigung;
Es ist möglich, bei der Buchung eine Präferenz bezüglich der Lage des Wohnmobils oder der Nähe zu anderen Familien anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass wir keine bestimmte Lage garantieren können, aber wir werden unser Bestes tun, um allen Anfragen gerecht zu werden.
Im Preis enthalten sind ein Satz Bettwäsche pro Bett und ein Satz Handtücher pro Person, bestehend aus einem kleinen Gesichtshandtuch und einem Duschtuch.
Die Bettlaken sind im Gesamtpreis enthalten und werden auf Anfrage wöchentlich gewechselt. Bitte teilen Sie uns unbedingt die genau Anzahl von Erwachsenen und Kindern mit, damit unserer Mitarbeiter die Bettwäsche vor Ihrer Ankunft vorbereiten können.
Zusätzliche Sets können bei Bedarf an unserer Rezeption gemietet werden:
•Zusätzliches Handtuch-Set zur ersten Lieferung (€ 5,00)
Die Kosten für zusätzliche Wäschesets sind wie folgt:
• Zusätzliches Wäscheset zur ersten Lieferung - Einzel (€ 5,00)
• Zusätzliches Wäscheset zur ersten Lieferung - Doppel (€ 8,00)
Der Safe ist in den folgenden Unterkunftsarten vorhanden:
• hu Stay Smart XS
• hu Stay Smart S
• hu Stay Easy XL Plus
Die Steckdosen in allen Unterkünften sind vom Typ Schuko. Die Spannung in den Wohnmobilen beträgt 220 V.
Ja, es ist möglich, es kostenlos zu mieten. Sie können ihn direkt bei der Buchung Ihrer Unterkunft oder bei Ihrer Ankunft an der Rezeption anfordern.
Es handelt sich um einen Sonderwunsch, der nicht garantiert werden kann.
Alle unsere Unterkünfte sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, die auch als Wärmepumpe funktioniert.
Die Nutzung der Klimaanlage ist kostenlos.
Für Gäste, die direkt über unsere Website buchen, ist die Endreinigung inbegriffen. Die Unterkunft muss sauber, aufgeräumt, ohne Müllsäcke und mit sauberem Geschirr hinterlassen werden.
Wenn Sie mit Ihrem vierbeinigen Freund anreisen, wird ein obligatorischer Aufpreis erhoben, der auch eine spezielle Endreinigung für Haustiere abdeckt, deren Kosten je nach Art der Unterkunft und Dauer des Aufenthalts variieren.
Der Aufenthalt mit Ihrem vierbeinigen Freund beinhaltet den obligatorischen Haustier-Liebespaket-Zuschlag, der spezielle Dienstleistungen, Geräte und Betriebskosten abdeckt.
Unterkunft
• Einzeltarif: 35 € pro Aufenthalt.
Stellplätze
• Kostenlos: in der Nebensaison.
• 15 € pro Aufenthalt: in der Hochsaison.
Für das zweite Haustier wird ein Aufpreis von 50 % des Preises für das erste Haustier berechnet.
Die Preise können je nach Saison variieren.
Das Parken auf dem Campingplatz und auf den ausgewiesenen Plätzen in der Nähe der Mobilheime ist kostenlos, wenn Sie einen Parkausweis besitzen.
Ja, der Strom- und Gasverbrauch ist im Preis enthalten.
With the aim of guaranteeing everyone a peaceful and respectful coexistence within the campsite, we ask you to take a few minutes to read our rules, which are posted at the entrance to the Camping and made available on various digital channels (website, web app, email, online check-in).
By accessing the campsite, you automatically accept these rules without reservation.
On arrivalAll guests - including children - are required to present ID upon arrival, for checking and registration purposes. This is a legal requirement.
Guests must check the registration document for accuracy, report any discrepancies to Management, and report any changes to their party such as the arrival or early departure of members of their group.
On arrival, each guest will be given an identification wristband, which must be worn for the duration of their stay, shown at the request of the security staff and returned on departure.
The tourist tax must be paid on arrival in cash.
The accommodation will be available on the day of arrival from 3.00 pm onwards.
The management reserves the right of admission, retention and removal.
On the day of departure accommodation must be vacated by 10:00 a.m. on the day of departure. If this time is exceeded, an additional day's stay shall be charged.
Guests who anticipate their departure will still be charged for all days of the booking.
On departure, you must return the keys, the Car Pass and settle any extra payments at Reception.
MinorsMinors are only permitted to enter if accompanied by an adult who is legally responsible for them and guarantor to the management and other guests.
VisitorsThe management reserves the right to allow the entry of visitors and day guests subject to organisational requirements.
They are required to show a document and pay the fee specified in the "price list". You will be given a bracelet that must be worn for the duration of your stay.
Entry is only permitted on foot by 19:00 hours, with exit by 22:00 hours.
Internal road trafficCars and motorbikes may enter the Camping after their number plates have been logged. Vehicle passes will be issued on arrival, and must be hung on the rear-view mirror. Parking of vehicles is permitted in the spaces indicated by Management. The safety regulations require a maximum speed of 10 km/h (walking pace). Visitors are kindly asked to use their cars only to enter and exit the camping.
PetsAnimals are allowed at a surcharge, but the acceptance of large dogs or dogs of breeds considered dangerous must be agreed with the management. Dogs must be kept on a leash. Owners are responsible for any damage caused by animals. It is categorically forbidden for animals to enter the swimming pools and playground.
Accomodation unitsAccommodation units are available from 03:00 pm and must be vacated by 10:00 am on the day of departure.
Guests are not permitted to remain in the Camping after Check-out time. No tents, tarpaulins, caravans, fences or other structures may be erected between the units. All units are provided with sheets. A free weekly linen change is provided for bookings of at least 7 nights. For the sake of the environment, please use the air conditioning only when you are present in the units, with doors and windows closed. On departure, the unit must be left clean and tidy, free of rubbish and with clean kitchenware. Otherwise, a cleaning fee will be charged together with the cost of replacing any broken or missing items.
Any behaviour, activities, games or equipment that may cause a disturbance to other guests must be avoided. Silence must be observed from 11pm to 8 am. During the quiet hours, guests may not drive their vehicles or enter or leave the Camping by car. Guests are required to respect the plants and landscaped areas, hygiene and cleanliness of the Camping. The campsite staff and all guests are obliged to separate waste. Please use the special coloured bins with care and precision. The use of unsupervised naked flames (candles, citronella, charcoal, torches etc.) is prohibited.
It is forbidden to use barbecues of any kind.
Whilst guaranteeing the continuous surveillance of the Camping, Management accepts no responsibility for the loss of valuables and/or personal items from the accommodation, vehicles or any other location inside or outside the premises. Guests are obliged to take care of their belongings. Management cannot be held responsible for any theft or damage. Subject to its public liability cover, Management is not liable for damage caused by other guests, vandalism, atmospheric events, natural disasters, falling trees, branches or pine cones, fire, insects, epidemics or disease. Due to the nature of the Camping and its setting, there is natural unevenness in the terrain. Management declines all responsibility for any incident resulting from these circumstances. Management may require anyone who does not respect these Regulations to leave the Camping. Any complaints and grievances must be promptly reported to Reception.
Emergencies1) Call the SINGLE EMERGENCY NUMBER 112 to contact the ambulance, police, fire brigade or other authorities.
2) Immediately afterwards, NOTIFY RECEPTION on +393466969518 that you have called the emergency services. We need to be informed as soon as possible to coordinate the emergency response!
Useful numbersReception +39041920312
Night Watchman +393466969518
Email: [email protected]
Zum Auschecken müssen Sie sich vor 10:00 Uhr an der Rezeption melden, auf das Totem mit der Aufschrift Check-out klicken und warten, bis Sie aufgerufen werden. Am Schalter müssen Sie die Schlüssel für Ihre Unterkunft und Ihren Fahrzeugschein abgeben.
* Wenn Sie ein hu camp gebucht haben, können Sie bis 12:00 Uhr auschecken.
Sie müssen Ihre Unterkunft verlassen und bis 10:00 Uhr an der Rezeption auschecken.
Wenn Sie außerhalb dieser Zeit auschecken möchten, kommen Sie bitte am Vorabend zur Rezeption, um Preise und Verfügbarkeit zu prüfen.
Sie können bis 10 Uhr am Abreisetag auf dem Campingplatz bleiben.
Wenn Sie länger als bis 10:00 Uhr bleiben möchten, können Sie beim Auschecken an der Rezeption einen Antrag stellen und, sofern verfügbar, alle Einrichtungen bis zum Abend nutzen, sofern Sie den täglichen Eintrittspreis bezahlen (Erwachsene 15 €, Kinder 10 €).
WLAN ist an den Hotspots der Gastronomiebereiche, in der Nähe der Rezeption, des Infopoints und der Pools verfügbar.
Sie können an allen Verkaufsstellen mit einem Geldautomaten bezahlen. Ein Geldautomat befindet sich auf dem Campingplatz neben der Rezeption.
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe bei der Instandhaltung der Unterkunft, beim Wäschewechsel oder bei zusätzlichen Dienstleistungen benötigen, können Sie uns eine Nachricht auf unserem speziellen whatsapp-Kanal schreiben.
Vergessen Sie nicht, Ihren Vor- und Nachnamen, die Reservierungsnummer und die Unterkunftsnummer anzugeben. Sie finden den entsprechenden QR-Code auch in Ihrem Haus.
Bei Notfällen (Krankenwagen, Polizei, Rettungsdienst) rufen Sie die 112 an und alarmieren Sie sofort die Rezeption unter der Nummer +39 346 6969518.
Am Eingang des Campingplatzes ist immer Personal anwesend, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihnen den Zugang zur Anlage zu ermöglichen. Nachtwächter sind ebenfalls auf dem Campingplatz anwesend, um die Sicherheit und Ruhe der Anlage zu gewährleisten.
Pool-Überwachung
Alle Schwimmbäder werden während der Öffnungszeiten von Rettungsschwimmern beaufsichtigt. Wir empfehlen jedoch, die Kinder immer im Auge zu behalten.
Das Parken auf dem Campingplatz und auf den ausgewiesenen Plätzen in der Nähe der Mobilheime ist kostenlos, wenn Sie einen Parkausweis besitzen.
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe bei der Instandhaltung der Unterkunft, beim Wäschewechsel oder bei zusätzlichen Dienstleistungen benötigen, können Sie uns eine Nachricht auf unserem speziellen whatsapp-Kanal schreiben.
Vergessen Sie nicht, Ihren Vor- und Nachnamen, die Reservierungsnummer und die Unterkunftsnummer anzugeben. Sie finden den entsprechenden QR-Code auch in Ihrem Haus.
1) Rufen Sie die EINZIGE NOTRUFNUMMER 112 an, um den Krankenwagen, die Polizei oder andere Behörden zu kontaktieren.
2) Informieren Sie sofort nach dem Eintreffen der Hilfe unter der Nummer +39 346 6969518: es ist wichtig, uns so schnell wie möglich zu informieren, um die Rettungsmaßnahmen zu koordinieren.
Auf dem Campingplatz gibt es eine Waschküche mit Selbstbedienungswaschmaschinen und -trocknern, die 24 Stunden am Tag geöffnet sind. Die Kosten betragen 5,00 € für die Waschmaschine und 4,50 € für den Trockner.
Dies ist nur möglich, wenn die Belegung des Campingplatzes es zu diesem Zeitpunkt zulässt, gegen Zahlung des täglichen Eintrittspreises. Es ist notwendig, die Rezeption unter der Nummer + 39 041 920312 anzurufen, um die Verfügbarkeit zu prüfen, bevor Sie den Campingplatz besuchen.
Sie können die Rezeption für die folgenden Dienstleistungen kontaktieren:
• Einchecken und Auschecken, Kundenbetreuung, vorzeitiges Auschecken oder Verlängerung des Aufenthalts
• Meldung von technischen Problemen und Wartungsarbeiten
• Ortsplan, Aushändigung von ID-Armbändern, PASS für den Zugang zum Auto
• Vermietung von Bettwäsche, Handtüchern und Wasserkochern
• Gepäckaufbewahrung, Fundsachen
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.
Der Wasserpark ist von Mai bis Oktober täglich geöffnet, je nach Wetterlage.
Der Campingplatz hält eine Ruhezeit von 23:00 bis 08:00 Uhr ein. Während dieser Zeit sind lärmende Aktivitäten und die Störung anderer Gäste im Allgemeinen nicht erlaubt.
Um das Zentrum von Venedig zu erreichen, gibt es einen Shuttle-Service, der direkt vom Campingplatz abfährt und für diejenigen, die mindestens zwei Nächte direkt auf unserer Website buchen, kostenlos ist oder für diejenigen, die über andere Portale gebucht haben, an der Rezeption gekauft werden kann.
SHUTTLE-ZEITEN VOM CAMPINGPLATZ:
09:00 | 09:35 | 10:10 | 10:45 | 12:00
16:00 | 18:00 | 19:00 | 20:00 | 21:00
SHUTTLE-ZEITEN VOM TRONCHETTO MARITTIMA:
11:40 | 12:30
16:30 | 18:30 | 19:30 | 20:30 | 21:30
In beiden Fällen müssen die Tickets an der Rezeption gebucht werden, die die stündliche Verfügbarkeit prüft.
Es gibt auch einen Shuttleservice von und zu den Flughäfen, der 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht. Für Informationen und Preise wenden Sie sich bitte mindestens 72 Stunden im Voraus per E-Mail an [email protected].
Sie können den Infopoint für die folgenden Dienstleistungen kontaktieren:
• Touristische Informationen über die Umgebung, Buchungen von Touren und Aktivitäten
• Transfers zum Bahnhof, zu den Flughäfen, Shuttle-Bus
Der Infopoint ist an allen Tagen des Jahres geöffnet:
Mittel- und Hochsaison (März bis Oktober)
Morgens und abends.
Nebensaison (November bis Februar)
Morgens bis nachmittags.
Auf dem Campingplatz finden Sie eine Bar mit einer großen Auswahl an Snacks, Sandwiches, Obstsalaten, Cocktails und vielem mehr, und ein Restaurant, in dem Sie echte italienische Küche probieren können: köstliche erste und zweite Gänge, ohne dabei die Königin des Made in Italy zu vergessen... die Pizza!
• Bar Ciao Bella
Das ganze Jahr über von morgens bis abends geöffnet
• Ristorante Ciao Bella
Das ganze Jahr über zum Frühstück und Abendessen geöffnet
• Pool-Bar
Im Sommer ganztägig geöffnet
Es gibt einen Markt mit frischen Produkten wie Brot, täglichem Obst und Gemüse, Körperpflegeprodukten sowie Gadgets und Accessoires für Ihren Urlaub.
• Markt
Das ganze Jahr über morgens und nachmittags geöffnet
Nein, Liegestühle im Schwimmbad können nicht reserviert werden. Wenn Sie den Wasserpark verlassen, halten Sie sie nicht auf: Nehmen Sie Ihre Handtücher mit und helfen Sie uns, auch den Nachfolgenden ein schönes Erlebnis zu bieten.
Dies ist möglich, je nach Verfügbarkeit des Campingplatzes zu diesem Zeitpunkt. Wenden Sie sich am Abend vor Ihrer geplanten Abreise an die Rezeption, um eine Verlängerung zu beantragen und Preise und Verfügbarkeit zu prüfen.
Für das hu Altomincio Village steht der Respekt vor der Umwelt und der Natur an erster Stelle.
Auch Sie können uns helfen, indem Sie während Ihres Urlaubs Ihre Abfälle trennen, indem Sie ein paar kleine Vorsichtsmaßnahmen beachten:
Innerhalb des Dorfes gibt es mehrere ökologische Bereiche und Abfallbehälter. Alle Abfälle müssen in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgt werden, wobei die Anweisungen auf dem Behälter zu beachten sind.
Alle Müllsammelstellen finden Sie auch auf der Papierkarte und im Internet.
Sie können Ihre Beschwerde über unser Portal einreichen, indem Sie hier klicken.
Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Gegenstände, die in den Unterkünften und auf dem Campingplatz gefunden werden, werden im Fundbüro an der Rezeption abgegeben. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected], um eine Fundsachenmeldung zu machen.
Wenn der Gegenstand gefunden wird, werden Sie benachrichtigt und er wird an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Für den Versand und die Organisation ist der Empfänger verantwortlich.