Info utili

FAQ

Apertura villaggio

01 Gennaio 2023 - 31 Dicembre 2023

Orari di apertura reception e orari check-in e check-out

La reception è aperta tutti i giorni 24h su 24h.

Check-in dalle 15:00 in poi
Check-out entro le 10:00

Non si può restare in villaggio dopo aver effettuato il check-out. Eventualmente è possibile richiedere presso la reception del villaggio di poter restare in struttura pagando la tariffa di ingresso giornaliera per visitatori.

In caso di check-out al di fuori degli orari, è richiesto il pagamento la sera prima della partenza. In caso di arrivo al di fuori degli orari di apertura, il personale della sicurezza sarà a vostra disposizione per effettuare il check-in.


Check-in online

È attivo il servizio di Check-in Online che ti permetterà di velocizzare l’ingresso in struttura e di iniziare subito la tua vacanza! Per effettuare il Check-in Online prima del tuo arrivo, segui la procedura guidata a questo link. Riceverai una conferma di avvenuto Check-in da presentare al personale di accoglienza insieme a un documento di identità!

Nel caso non fosse possibile effettuare il Check-in Online, la registrazione avverrà in struttura. Sono, dunque, necessari i documenti di identità in corso di validità di ognuno. Al check-in è necessario esibire la carta di identità per i cittadini europei e il passaporto per i cittadini extra-UE. Non saranno accettate né foto né copie dei documenti. Anche per i minori dovranno essere presentati i documenti.

Se viaggi con il tuo animale domestico, faccelo sapere al momento della prenotazione e porta con te il suo documento e i certificati di vaccinazione.


Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno è di € 0,20 a persona, a notte, fino a 5 notti.

BASSA STAGIONE (dal 1 gennaio al 31 gennaio) € 0,10 a persona, a notte.
ALTA STAGIONE (dal 1 febbraio al 31 dicembre) € 0,20 a persona, a notte. € 0,10 età compresa tra 10 e 16 anni.

Sono esenti dal pagamento:
• i minori di 10 anni;
• I soggetti che assistono malati presso ospedali pubblici o privati;
• I pazienti che fanno cure ospedaliere;
• I portatori di handicap con certificato;


Servizi reception

E’ possibile rivolgersi alla reception per i seguenti servizi:
• Check-in e check-out
• Informazioni turistiche
• Acquisto biglietti mezzi pubblici
• Biglietti Bus Navetta
• Deposito Bagagli
• Acquisto Lagoon Tour


Prima colazione

Aggiungi al tuo soggiorno il servizio di Prima Colazione in prevendita o al momento del check-in. La colazione verrà servita al Ristorante dalle 07:30 alle 11:00.

Colazione continentale:
€ 8,00 a persona al giorno
€ 5,50 a persona al giorno per bambini 2-11 anni

Nota che:
• La colazione continentale fredda a buffet comprende uova sode, affettati, formaggi, panini, burro, marmellate, cioccolato, yogurt, cereali, succhi di frutta, biscotti, croissants, latte e bevande calde.
• È necessario specificare nelle note eventuali intolleranze alimentari


Supplementi a noleggio

In reception è possibile noleggiare:
• set di asciugamani - € 4,00
• biancheria da letto - € 5,00
• culla per bambini - gratis (su richiesta e disponibilità)


Apertura parco acquatico

Aperta da Maggio a Settembre
Da mattina a sera

(Date e orari possono variare a seconda delle condizioni meteorologiche)

La piscina è a uso esclusivo degli ospiti.


Transfer

Servizio navetta da e per gli aeroporti, disponibile 24h, prenotando in anticipo il servizio alla nostra reception. E’ possibile prenotare il servizio inviando una mail a [email protected].

Servizio navetta da e verso il centro città acquistabile alla reception.


Come andare a Venezia

Raggiungi il centro di Venezia (Piazzale Roma) con la nostra navetta in partenza dallo hu Venezia camping in town:
• 10:00 andata - 18:00 ritorno
• € 7.00 per persona andata & ritorno
• Gratuito bambini sotto i 2 anni, € 5.00 per i bambini sotto i 6 anni
• Prenotazioni presso la reception.

Se prenoti un soggiorno di almeno due notti direttamente sul nostro sito, la navetta è GRATUITA! Maggiori informazioni qui

In alta stagione il camping predispone il servizio navetta con diverse corse per Venezia con fermata a “Tronchetto Marittima”
• € 2,50 a tratta, biglietto non rimborsabile
• Orario di partenza e di ritorno da concordare
• Gratuito bambini sotto i 2 anni, € 5.00 per i bambini sotto i 6 anni
• I cani di piccola/media taglia sono ammessi solo con museruola
• Biglietti acquistabili esclusivamente alla reception

Orari navetta
• Dallo hu Venezia camping in town: 09:00, 10:10, 10:45, 11:20, 12:00, 14:00, 16:00, 18:00, 19:00, 21:00, 22:00
• Da Tronchetto Marittima: 11:40, 12:30, 14:30, 16:30, 18:30, 19:30, 21:30, 22:30

In alternativa, è possibile prendere l’autobus linea 6, da via Pietro Paleocapa. Al ritorno, è sufficiente prendere la linea 6 da Piazzale Roma.


Orario silenzio

Il campeggio rispetta un orario di silenzio dalle 23:00 alle 8:00.


Pet Friendly

Gli amici a quattro zampe sono ammessi in tutti gli alloggi.

In caso di presenza di un animale, è obbligatorio per tutti gli alloggi il pagamento della pulizia finale al costo di 25 euro.


Wi-Fi

Copertura garantita nelle aree comuni.


Bancomat

All’interno del campeggio è disponibile un ATM presso la Reception.


Lavanderia

Disponibile una lavanderia a gettoni: € 5,00 la lavatrice e € 4,50 l’asciugatrice.


Raccolta differenziata

Per il hu Venezia camping in town il rispetto per l’ambiente e per la natura circostante sta al primo posto. Aiutaci anche tu facendo la raccolta differenziata durante la tua vacanza: puoi trovare i cassonetti nelle aree di raccolta indicate sulla cartina del campeggio.


Parcheggio

All’interno del Camping si può accedere solo con le auto. In alta stagione per i pullman è prevista una zona di sosta.


Servizi Disabili

Per le persone con disabilità motorie sono previsti bagni pubblici omologati e aree comuni prive di barriere architettoniche.


Attività

E’ possibile rivolgersi all’Infopoint per i seguenti servizi:

• Prenotazione tour
• Informazioni Turistiche
• Acquisto biglietti mezzi pubblici
• Biglietti Bus Navetta


Orari ristorazione

• Ristorante Ciao Bella
Aperto tutto l'anno
Per colazione e cena

• Bar Ciao Bella
Aperto tutto l'anno
Da mattina a sera

Pool bar
Aperto da Maggio a Settembre
Per pranzo e aperitivo


Orari apertura market

Aperto da Settembre a Giugno
La mattina e il pomeriggio
Chiuso il mercoledì

Aperto da Luglio ad Agosto
La mattina e il pomeriggio



Pulizia negli alloggi

La pulizia iniziale e finale è compresa nel prezzo.

Il cambio lenzuola e asciugamani è gratuito per soggiorni minimi di 7 notti.

Se sono presenti animali, è obbligatorio pagare la pulizia finale extra pari a 25 euro.


Info & prenotazioni

+39 041 920312
[email protected]


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